1. Какие данные мы собираем

• Голосовые записи. Аудио вашего голосового check-in — для транскрипции в текст и субтитры.
• Видео. Ролики, которые вы записываете или загружаете, и созданные из них итоговые видео.
• Профиль соцсетей. При подключении аккаунта TikTok и/или Instagram для публикации — идентификатор аккаунта, имя пользователя и токены доступа (хранятся в зашифрованном виде).
• Email и имя — при регистрации.
• Метаданные сессий: время, выбранная ниша, тон контента, транскрипты.
• Технические идентификаторы: push-токен, анонимный идентификатор устройства.
• Платёжные данные обрабатывает Stripe — мы не храним номера карт.

2. Зачем мы используем данные

• Транскрибация голоса в текст и субтитры (OpenAI Whisper).
• AI-генерация структуры, подписей и хэштегов (Anthropic Claude).
• Хранение и доставка готовых видео вам.
• Публикация видео в ваши подключённые аккаунты TikTok / Instagram — только по вашему запросу.
• Push-уведомления в установленное вами время.
• Агрегированная аналитика для улучшения сервиса.

3. Где мы храним данные

• Supabase — база данных (Postgres), аутентификация.
• Cloudflare R2 — видео, аудио и медиафайлы. Контент приватен по умолчанию.

4. Кому мы передаём данные (sub-processors)

Для работы сервиса мы используем следующих обработчиков данных:

• Anthropic (Claude API) — генерация текста; не использует данные API для обучения моделей.
• OpenAI (Whisper API) — транскрибация голоса.
• TikTok (TikTok API) — публикация ваших видео в ваш аккаунт TikTok по вашему запросу.
• Meta / Instagram (Graph API) — публикация ваших видео в ваш аккаунт Instagram по вашему запросу.
• Supabase — хранение данных и аутентификация.
• Cloudflare — хранение медиа (R2) и доставка.
• Stripe — обработка платежей.
• Resend — транзакционные письма.
• Sentry — мониторинг ошибок.
• PostHog — продуктовая аналитика.

Мы не продаём ваши данные третьим сторонам и не используем ваш контент для обучения AI-моделей.

5. Сроки хранения

• Транскрипты видео хранятся не дольше 90 дней после публикации.
• Видео и аудио удаляются по вашему запросу или при удалении аккаунта.
• После удаления аккаунта связанные данные удаляются каскадно (сессии, посты, медиа в R2).

6. Удаление данных и ваши права

• Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
• Запрос на удаление данных: напишите на privacy@usevoce.com — обработаем в разумный срок.
• Удалить аккаунт можно в приложении: Settings → Delete Account, либо по инструкции по удалению данных.
• Подключённые аккаунты TikTok / Instagram можно отключить в настройках — токены доступа при этом удаляются.

7. Cookies (веб-версия)

Только функциональные cookies (сессия аутентификации Supabase). Сторонних рекламных cookies нет.

8. Фото из галереи (b-roll)

Функция подбора b-roll из фотогалереи устройства в текущей версии не активна. При её включении в будущем мы заранее обновим эту Политику и опишем правила обработки фото (явный выбор пользователем, удаление EXIF, ограниченный срок хранения). Сейчас приложение не сканирует и не загружает фотографии из вашей галереи.

9. Изменения политики

Новая версия публикуется на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим по email.

10. Контакты

• Вопросы конфиденциальности и удаление данных: privacy@usevoce.com
• Общая поддержка: support@usevoce.com
• Оператор данных: ОсОО «Лайтс Креатив Групп» (Общество с ограниченной ответственностью «Лайтс Креатив Групп»), г. Бишкек, Кыргызская Республика

1. Data we collect

• Voice recordings. Audio of your voice check-in — used to transcribe it into text and subtitles.
• Video. Clips you record or upload, and the final videos generated from them.
• Social media profile. When you connect a TikTok and/or Instagram account for publishing — account ID, username, and access tokens (stored encrypted).
• Email and name — at sign-up.
• Session metadata: timestamps, selected niche, content tone, transcripts.
• Technical identifiers: push token, anonymized device ID.
• Payment data is processed by Stripe — we do not store card numbers.

2. Why we use it

• Transcribing voice into text and subtitles (OpenAI Whisper).
• AI generation of structure, captions, and hashtags (Anthropic Claude).
• Storing and delivering finished videos back to you.
• Publishing videos to your connected TikTok / Instagram accounts — only at your request.
• Push notifications at the time you choose.
• Aggregated analytics to improve the service.

3. Where we store data

• Supabase — database (Postgres) and authentication.
• Cloudflare R2 — video, audio, and media files. Content is private by default.

4. Who we share data with (sub-processors)

We rely on the following data processors to operate the service:

• Anthropic (Claude API) — text generation; does not use API data to train its models.
• OpenAI (Whisper API) — voice transcription.
• TikTok (TikTok API) — publishing your videos to your TikTok account at your request.
• Meta / Instagram (Graph API) — publishing your videos to your Instagram account at your request.
• Supabase — data storage and authentication.
• Cloudflare — media storage (R2) and delivery.
• Stripe — payment processing.
• Resend — transactional email.
• Sentry — error monitoring.
• PostHog — product analytics.

We do not sell your data to third parties and do not use your content to train AI models.

5. Retention

• Video transcripts are kept for no longer than 90 days after publishing.
• Videos and audio are deleted on your request or when you delete your account.
• When you delete your account, related data is removed in cascade (sessions, posts, media in R2).

6. Data deletion & your rights

• You may request access to, correction of, or deletion of your data.
• Data deletion requests: email privacy@usevoce.com — we will process it within a reasonable time.
• You can delete your account in the app: Settings → Delete Account, or via the data deletion instructions.
• Connected TikTok / Instagram accounts can be disconnected in settings — access tokens are then deleted.

7. Cookies (web)

Functional cookies only (Supabase auth session). No third-party advertising cookies.

8. Gallery photos (b-roll)

The feature that suggests b-roll from your device photo gallery is not active in the current version. If we enable it in the future, we will update this Policy in advance and describe how photos are handled (explicit user selection, EXIF stripping, limited retention). For now, the app does not scan or upload photos from your gallery.

9. Changes to this policy

New versions are published on this page. We will notify you by email of material changes.

10. Contact

• Privacy questions and data deletion: privacy@usevoce.com
• General support: support@usevoce.com
• Data controller: Lights Creative Group LLC (OsOO «Lights Creative Group»), Bishkek, Kyrgyz Republic